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Barrierefreies Internet

Die internationale Web Accessibility Initiative (WAI) definiert barrierefreies Internet wie folgt:
 

„Barrierefreies Internet bedeutet, dass Internetseiten, Programme und Technologien so gestaltet sind, dass auch Personen mit Einschränkungen sie benutzen können. Dies bedeutet insbesondere, dass solche Personen Internetinhalte wahrnehmen und verstehen, auf den Seiten navigieren, mit dem Internet interagieren und zum Internet beitragen können. Barrierefreies Internet hilft auch Personen ohne Einschränkungen, zum Beispiel älteren Menschen, deren Fähigkeiten sich mit zunehmendem Alter ändern. Barrierefreier Internetzugang meint die Berücksichtigung aller möglichen Einschränkungen, die den Zugang zum Internet beeinträchtigen können, einschließlich: visuelle, akustische, physische, Sprach-, kognitive und neurologische Einschränkungen.“
 

Quelle: Einführung zum barrierefreien Internet

„Fairmont“: ein integratives Umfeld

 

Wir von Fairmont Hotels & Resorts legen großen Wert darauf, dass sich jeder einzelne Gast in unseren Hotels willkommen fühlt. Als Teil unserer weltweiten Inklusionsstrategie verbessern wir stetig die Barrierefreiheit unserer Internetseiten, um allen Nutzern ein positives Erlebnis bieten zu können. Wir sind davon überzeugt, dass alle Nutzer, unabhängig vom körperlichen oder geistigen Zustand, dem benutzten Gerät oder dem Grund für die Nutzung des Internets das Recht haben, den besten Service zu erhalten, den wir bieten können.

Unsere Internetverpflichtung

 

Um eine nachhaltige Barrierefreiheit auf unseren Internetseiten zu gewährleisten, haben wir verschiedene Projekte initiiert:

  • Eine Situationsanalyse der Website über ein WCAG 2 – Level AA Barrierefreiheits-Audit
  • Steigerung des Bewusstseins und der Kompetenz unserer Teams
  • Die Implementierung spezifischer Tools und Dokumentationen zur Barrierefreiheit
  • Die Einbeziehung der Barrierefreiheit für unsere Internetprojekte von Anfang an
  • Unterstützung durch Experten für Barrierefreiheit

Unsere aktuellen Bemühungen zur Verbesserung der Barrierefreiheit konzentrieren sich auf die Bereiche Hotelinformation und Reservierung und betrifft folgende Seiten:

  • Internetseite
  • Buchungsprozess
  • Ergebnisse der Hotelsuche
  • Datenblätter zu den Hotels
  • Reservierungs-Pfad

Benötigen Sie Hilfe?

Sollten während der Umsetzung von Änderungen auf der Internetseite Schwierigkeiten bei der Reservierung oder bei der Suche nach Hotelinformationen auftreten, kontaktieren Sie uns bitte:

ÖSTERREICH
00 800 0441 1414 – 24/24 7/7 * Anruf gratis

BELGIEN (französisch)
00 800 0441 1414 - 24/24 7/7 * Appel gratuit

 

BELGIEN (niederländisch)

00 800 0441 1414 - 24/24 7/7 * Bel Gratis

 

DÄNEMARK
00 800 0441 1414 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

FRANKREICH
00 800 0441 1414 - 24/24 7/7 * Appel gratuit

 

DEUTSCHLAND
00 800 0441 1414 – 24/24 7/7 * Anruf gratis

 

INTERNATIONAL EUROPA
+1 506 860 3146 – 24/7 * the price of international call to Canada

 

IRLAND
00 800 949022 – 24/ 7 * Toll Free for the caller

ITALIEN
800 788 683 – 24/24 7/7 * Chiamata gratuita


NIEDERLANDE
00 800 0441 1414 - 24/24 7/7 * Bel Gratis

NORWEGEN
800 11257 – 24/7 * Toll Free for the caller

POLEN
+1 506 860 3146 – 24/24 7/7 * cena połączenia międzynarodowego do Kanady

PORTUGAL
+1 506 860 3146 – 24/24 7/7 * o preço da chamada internacional para o Canadá

RUSSLAND
88 001 009 458 – 24/7 * Звонок бесплатный

SLOWAKEI/UNGARN/RUMÄNIEN
+1 506 860 3146 – 24/7 * the price of international call to Canada

SPANIEN
900 98 7635 – 24/24 7/7 * Llamada gratuita

SCHWEDEN
00 800 0441 1414 – 24/7 * Toll Free for the caller

SCHWEIZ
00 800 0441 1414 - 24/24 7/7 * Appel gratuit

TÜRKEI
+1 506 860 3146 – 24/7 * Kanada ya uluslararası aramanın fiyatı

UK
+44 208 163 7838 – 24/7 * Toll Free for the caller

ARGENTINIEN

+1 506 860 3146 – 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

 

BRASILIEN

0800 892 4084 – 24/7 * o preço de uma chamada internacional para o Canadá


KANADA

+1 800 257 7544 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

KANADA

+1 800 257 7544 – 24/24 7/7 * Appel gratuit

 

CHILE

+1 506 860 3146 – 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

 

KOLUMBIEN

+1 506 860 3146 – 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

 

MEXIKO

+1 800 514 4568 – 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

 

SÜDAMERIKA

+1 506 860 3146 – 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

 

URUGUAY

+1 506 860 3146 – 24/7 * el precio de una llamada internacional a Canadá

 

USA

+1 800 257 7544 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

CHINA

4 001 200 634 – 24/7 *免费电话

 

HONGKONG

800 90 6260 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

INDIEN

000 800 100 8145 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

INDONESIEN

8033218123 – 24/7 * Toll Free for the caller


JAPAN

0120 951 096 – 24/7 * Toll Free for the caller


MALAYSIA

00 800 0441 1414 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

NAHER OSTEN

800 035 703 468 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

PHILIPPINEN

18 001 853 0009 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

SINGAPUR

8 008 526 001 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

SÜDKOREA

79885238024 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

TAIWAN, CHINA

00 800 0441 1414 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

THAILAND

18 001 594 957 603 – 24/7 * Toll Free for the caller


VIETNAM

+1 506 860 3146 – 24/7 * the price of international call to Canada

AUSTRALIEN

+61 27 255 7990 – 24/7 * Toll Free for the caller

 

FIDSCHI

+1 506 860 3146 – 24/7 * the price of international call to Canada

 

NEUSEELAND

00 800 0441 1414 – 24/7 * Toll Free for the caller

ANDERE LÄNDER

+1 506 860 3146 – 24/7 * the price of international call to Canada